En este post hablo sobre las exigencias del nuevo directivo ante un entorno global, virtual y cambiante.
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DIRECCIÓN DE PERSONAS Y LÍDER
El directivo-administrador: concepto obsoleto.
El directivo-administrador, es decir, la persona designada por el Consejo de Administración, por el Presidente, o bien por el propietario del negocio para gestionar los recursos productivos de una empresa, es ya un concepto que no responde a las exigencias de los nuevos tiempos: globalización e internacionalización de las empresas y entornos de negocios cambiantes e inciertos.
Los directivos además de sus funciones tradicionales: organizar recursos, diseñar planes y hacer un seguimiento de los mismos, necesitan liderar equipos. El profesor Félix Cuesta habla de la necesidad de pasar de la etapa de Directivo tradicional a Directivo Virtual y en ésta última etapa habla de la importancia de desarrollar el liderazgo.
Según estudios: los malos directores son un obstáculo
Aunque no es una regla general, según un estudio realizado por una consultora el nivel de los directivos españoles es un lastre que obstaculiza la competitividad. Suspenden en comunicación, gestión de equipos y liderazgo, pero destacan en iniciativa, conocimientos y capacidad técnica.
El liderazgo según explica Fernández Aguado en su obra “Liderar en tiempos de incertidumbre” es una habilidad tan necesaria como el aprendizaje del idioma inglés. El liderazgo es indispensable porque repercute en el compromiso del empleado con los objetivos y en la capacidad de innovación . De otro lado, ser líder es una exigencia para conseguir la ansiada competitividad empresarial. En este sentido, Javier Fernández Aguado, aconseja explotar los puntos positivos que tiene a su favor el directivo español, la flexibilidad: “nuestra particular idiosincrasia nos permite retomar cuestiones aparentemente abandonadas, reflexionar, avanzar y retroceder, con una agilidad superior a la que tienen directivos de otras culturas.
Nuevos roles para el directivo actual
Félix Cuesta (1998) en su obra “La empresa virtual” explica la idea de que el director debe entrenarse en otros roles a fin de que cumpla con las exigencias de los nuevos entornos cambiantes, competitivos y globales.
Aprender a gestionar personas y dedicar tiempo
Hoy, el entorno de negocios es diferente y lo más importante no es administrar recursos financieros, sino también aprender a gestionar los recursos humanos, dedicándole tiempo.
Siguiendo la línea del pensamiento de Enrique Mulder “los directores generales que han transformado con éxito sus organizaciones han dedicado mucho tiempo y energías a conseguir que los integrantes asuman el proyecto empresarial”
Dominar varios roles y centrarse en los valores
Afirma que el directivo virtual debe centrarse en la persona, en los valores éticos y que sus áreas de conocimiento serán los idiomas, el marketing, la gestión estratégica y la cultura empresarial. Finalmente, al referirse a los roles que debe dominar el directivo virtual enumera los siguientes: Líder, comunicador, emprendedor, coordinador y visionario.
EL DIRECTIVO DEBE SER LÍDER
Aconsejan los profesores Fernández Aguado y Félix Cuesta que para un funcionamiento eficaz de la empresa y a fin de crear un entorno de trabajo motivador, se debe procurar que directivo y líder sean una misma persona. De esta manera, se evitarán conflictos entre la autoridad formal y la autoridad moral surgida de las relaciones informales existentes en el entorno de trabajo.
